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            線上線下左右開弓 國美互聯網玩轉十一黃金周

            2017/10/16 11:00:42點擊:
            2017年的十一黃金周因為中秋節的加持,成為了史上最長的黃金周假日。在超長的8天長假里,有人吃吃喝喝,有人周游世界,也有人趁著長假裝修買家電。家電連鎖賣場也趁機展開了大幅促銷活動。例如,在全國具有近1600家門店的國美,就在剛剛曩昔的十一期間敞開了“線下體會,線上搶購”的“歡搶十一”大促活動,引得了消費者的追捧。
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            南寧液晶電視機售后維修介紹,國美“歡搶十一”大促于10月1日啟動,并于10月9日正式收官;顒悠陂g,國美互聯網經過“線下體會,線上下單”的雙線交融的購物方式,再加上推出的“家電套購返現、跨店3免1、價保雙十一、15天無理由退貨”等各種玩法和效勞,完成交易額同比增加168%。

            線下體會線上下單雙線交融帶來極致購物體會
            據了解,國美此次交易額之所以能夠完成如此大幅提高,其要害原因就在于移動端訂單量的劇增。據國美官方披露數據顯現,十一期間,國美移動端訂單量線上占比到達92%。
            電商渠道的方便快捷特性使其逐步成為消費者遍及喜愛的新購買方法。跟著各大電商渠道事務逐步走向老練,大家都在考慮如何去完善效勞晉級消費者購物體會。
            一方面,在家電職業具有30年零售經歷的國美在專業性上具有同行不行比較的優勢,早就深知體會、效勞對于家電出售的重要性。
            另一方面,比較同行的單一線上購物效勞的缺陷,國美到2017年在全國具有近1600家門店,此等線下體會的規;瘍瀯菰缫咽瞧渌冸娚糖啦恍衅蠹暗。比較“只見圖片,不識真身”的純電商渠道,在國美在線APP購物的用戶,如果對網上的圖片宣傳不放心,能夠前往國美電器門店現場看好了產品再下單,真實在網購中做到“所見即所得”。
            此外,許多電商渠道的產品都標有“電商專供”的標識,雖然從外觀和性能參數上與慣例版本無太大差異,但在實際使用和產品質量上卻存在著天差地別。國美線上線下的雙線交融則為消費者供給了“同款、同質、同價”的購物保證,讓消費者安心購、省心選,這也是許多純電商渠道所不具備的優勢。
            同享返利和美店方式  用戶既能買也能賺
            除了“線下體會,線上下單”的雙線交融的購物方式的優勢外,跟著移動互聯網的快速開展,以及移動支付和各種APP的立異,越來越多的消費者傾向于在移動端購物。移動端的便利性、碎片化、高互動性使得移動端成為樞紐,助推網購商場向“線上+線下”、“交際+消費”等方向開展,完成整合營銷。
            為了適應這一趨勢,國美在不久前發布了國美APP這一戰略級產品。該產品具有支撐用戶同享返利和美店出售功用,讓用戶既能買也能賺。據國美供給的數據顯現,國美在本次十一活動期間共發放了近1000萬的返利傭錢,返利產品累計同享超越900萬次。一起,美店的出售額占比到達了全渠道的5%。
            事實上,同享返利和美店方式均是國美新零售戰略中,環繞“交際+商務+利益同享”打造的立異商業方式。能夠說,這兩種用戶參加的方法都將互聯網年代的同享、交際、電商、獲利等屬性發揮到了極致,這也成為了國美的成交額完成爆發式增加的原因之一。
            同享返利方式是同享經濟的具體表現,用戶在國美新零售戰略中不再是單純的消費者人物,不只能夠經過購買返利產品、同享產品鏈接取得傭錢,并且還能夠自主開設“美店”,只需選擇自己心儀的產品上架出售就有可能獲取收益獎賞。
            以供應鏈為為中心競爭力  探究新零售轉型之路
            此次十一活動期間,國美的成交額完成爆發式增加,除了仰仗“線下體會,線上下單”雙線交融的購物方式,以及環繞“交際+商務+利益同享”打造的同享返利和美店方式,國美強壯的供應鏈也功不行沒。
            經過30年的沉淀,國美與海爾、蘋果、美的、格力、海信、三星等知名品牌商達成了戰略協作,并首先建議與廠家共同研究差異化產品的定制,國美的供應鏈辦理已成為其強有力的中心競爭力。憑借包銷定制、OEM、ODM等多種經營方式,國美的差異化產品現已占到了整個全系產品的40%。一起,國美的優勢品類依然是家電品類,在本次十一營銷活動期間,國美的家電3C品類成交總額同比增加186%。
            在2016年12月提出“6+1”新零售戰略后,國美以供應鏈為中心競爭力,集互聯網、物聯網、務聯網于一體的新零售生態體系,正在不斷改變著人們的日常日子,也現已為職業探究出了一條能夠借鑒和學習的新零售轉型晉級之路。
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